按照2022年人大代表建议和政协委员提案办理工作要求，我中心度重视、科学分工，主动与相关部门协调对接，及时与人大代表、政协委员沟通交流，不断提高办理质量，现将办理情况报告如下。

一、基本情况

今年，我中心共收到市人大六届一次会议代表建议11件，市政协六届一次会议提案14件，大多涉及物业、房地产市场监管等多方面内容，办结率、满意率均为100%。

二、办理情况

（一）高度重视，专题研究。任务下达后，中心立即组织相关科室召开人大建议、政协提案交办专题会议，进一步提高认识、统一思想，由中心办公室牵头，认真梳理分析研究建议、提案具体情况，理清思路，明确重点，细化措施，结合房地产市场管理工作实际，坚决务实高效办理好议案建议提案，切实做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、具体办理过程中征求意见到位。

（二）明确责任，专案包保。根据班子成员分工及科室职责，明确各个议案建议提案分管负责人和具体承办科室，细化工作目标、夯实办理责任，形成“主要领导负总责，分管领导具体抓，科室单位专人跟踪落实”的责任机制，将人大建议、政协提案办理工作，列入重要议事日程，明确办结时限和要求，加大督促指导，及时上报办理进展情况，提高办理质量和速度。

（三）注重质量，努力解决。对有条件解决或经过努力可以解决的，集中力量尽快解决；对列入规划逐步解决的，订出计划，积极创造条件，逐步加以解决；对因条件所限一时难以解决的，实事求是地向代表解释清楚，讲明政策依据，争取理解。

三、存在问题及下一步打算

虽然中心今年在建议办理工作上取得了一定的成效，但我们还是要清醒地认识到办理工作中仍存在的一些不足，与上级部门的要求和代表们的期望还有一定的差距。比如在一些综合性问题的解决上还不够深入，不够彻底；在与代表交流互动上方式不够灵活，不够多样。

在今后的工作中，中心将不断创新办理工作思路和方法，提升办理质量和水平，以求真务实的严谨工作作风，切实把为人民群众办实事、求实效、抓落实作为办理建议、提案根本出发点和落脚点，为我市房地产市场平稳健康发展做出积极贡献。

宿州市房产管理服务中心    

2022年11月3日